Legales
Términos y Condiciones de uso
Condiciones que regulan el acceso, la navegación y las compras en el sitio web de ÖVIO. Al usar el Sitio, aceptás estos Términos.
1. Términos y condiciones de uso del sitio web
1.1. Aceptación de los términos
El presente documento establece los términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) que regirán el acceso, navegación y utilización del sitio web operado por ÖVIO (en adelante, la “Tienda Online” o el “Sitio”) en relación al Usuario, entendiendo por usuario a quienes realicen transacciones de compra en el Sitio.
El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Quien no acepte estos términos deberá abstenerse de utilizar el Sitio o efectuar transacciones.
1.2. Capacidad legal
Solo podrán utilizar el Sitio personas humanas mayores de edad que posean capacidad legal para contratar, que cumplan con la información que solicite el sitio conforme la legislación vigente en la República Argentina. Los menores de edad no podrán registrarse ni efectuar compras.
1.3. Objeto del servicio
ÖVIO ofrece a través del Sitio la comercialización de bienes consistentes en lentes de contacto, lentes de sol, anteojos, monturas y productos afines (los “Productos”).
ÖVIO no presta servicios médicos, no brinda atención profesional y no realiza prácticas de salud visual. Cualquier consulta sobre graduación o aptitud para el uso de los Productos es responsabilidad exclusiva del Usuario y su profesional tratante.
1.4. Registración y cuenta de usuario
El Usuario que desee realizar compras deberá completar el formulario de registración disponible en el Sitio, con datos veraces, exactos, completos y actualizados.
Con el propósito de comprobación, OVIO podrá solicitar una foto del DNI.
La veracidad y validez de los datos consignados en el formulario de registración son responsabilidad exclusiva del usuario, el cual manifiesta que son ciertos en concepto de declaración jurada.
El Usuario será responsable de la custodia de su clave de acceso, asumiendo todas las operaciones realizadas bajo su cuenta.
ÖVIO podrá solicitar información adicional para validar identidad y se reserva el derecho de rechazar o cancelar registraciones por sospechas de información inexacta o conductas irregulares.
1.5. Perfeccionamiento de la operación
Toda compra realizada a través del Sitio constituye una oferta del Usuario.
La operación se considerará perfeccionada únicamente cuando ÖVIO envíe una confirmación expresa al correo electrónico del Usuario, previa verificación de:
- a) disponibilidad del Producto en stock;
- b) validación del medio de pago;
- c) coincidencia de datos ingresados y datos de pago.
Hasta dicho momento, ÖVIO podrá rechazar la operación sin derecho a indemnización.
1.6. Precios y modificaciones
Los precios publicados incluyen IVA y son válidos exclusivamente en la Tienda Online.
ÖVIO podrá modificar precios, condiciones comerciales, medios de pago, promociones o disponibilidad de Productos sin previo aviso, sin afectar operaciones ya confirmadas.
1.7. Medios de pago
Los medios de pago habilitados serán los informados en el Sitio, pudiendo incluir tarjetas de crédito, débito, billeteras digitales y otros métodos disponibles en la plataforma Tienda Nube o Mercado Pago u otras que utilice el sitio.
Los aspectos relativos a la tarjeta (montos, caducidad, límite, bloqueos) se regirán por el contrato celebrado entre el Usuario y la entidad emisora.
1.8. Envíos y entregas
Los Productos serán enviados mediante empresas logísticas externas. Los plazos informados son estimativos y contarán desde la validación de la compra.
Si la entrega no pudiera concretarse luego de dos intentos, se coordinará un tercer intento con el Usuario, aplicando la Política de Devoluciones, Cambios y Reintegros.
La falta de entrega por datos incorrectos o ausencia reiterada del Usuario no será responsabilidad de ÖVIO, quedando ésta exenta del pago de indemnización alguna o de la devolución del precio abonado.
1.9. Garantía legal
Los Productos cuentan con garantía legal conforme los términos de la Ley 24.240.
La garantía no cubre daños derivados de uso indebido, manipulación inadecuada o falta de indicación profesional.
1.10. Responsabilidad del usuario
El Usuario se obliga a:
- a) Utilizar el Sitio de buena fe y conforme la normativa vigente.
- b) Emplear los Productos siguiendo las indicaciones de su profesional de la visión.
- c) No interferir en el funcionamiento del Sitio mediante dispositivos, software o cualquier tecnología susceptible de afectarlo.
2. Limitación de responsabilidad
ÖVIO no será responsable por daños derivados de:
- indisponibilidad del Sitio;
- errores técnicos;
- caso fortuito o fuerza mayor;
- uso indebido de los Productos;
- errores de terceras partes.
3. Derechos y obligaciones del usuario
3.1. Derechos del usuario
El Usuario tendrá derecho a:
- acceder a información clara, veraz y detallada sobre Productos y precios;
- recibir Productos nuevos y originales;
- ejercer derechos de devolución, cambio o retracto;
- protección de sus datos personales;
- trato digno conforme Ley 24.240.
3.2. Obligaciones del usuario
El Usuario deberá:
- utilizar los Productos conforme indicaciones de profesionales;
- proveer información veraz y actualizada;
- conservar el empaque hasta verificar conformidad;
- abstenerse de realizar conductas que afecten el funcionamiento del Sitio.
4. Jurisdicción y ley aplicable
El presente contrato se interpretará conforme las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida exclusivamente a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
